안녕하세요, AI 마테크 솔루션, 그루비입니다.
올해는 고객들에게 어떤 가치를 선사하실 예정이신가요?
오늘 그루비는 마케팅 활동의 목적을 더욱 뚜렷하게 만들어 주는 '가치 사다리'에 관한 인사이트를 가지고 왔습니다!
🪜 가치 사다리(value ladder)가 뭔가요?
가치 사다리란, 고객이 궁극적으로 도착해야 할 종착지를 만들고, ‘장기적인 관계’ 속에서 고객에게 최고의 가치를 선사하는 것을 목표로 하는 마케팅 활동을 말합니다.
🤔 음... 그럼 업셀링이랑은 어떻게 다른가요? |