🔒 마케터가 알아야 할 다크패턴 규제

고객과의 신뢰를 지키는 다크패턴 규제

2025. 11. 4.

마케터가 알아야 할 다크패턴 규제

안녕하세요! 😊 AI 개인화 마테크 솔루션 그루비입니다.

고객이 의도하지 않은 선택을 하도록 유도하는 다크패턴(Dark Pattern).

2025년 10월 23일, 공정거래위원회는 온라인 다크패턴 규제의 구체적인 해석과 가이드라인을 발표했습니다.

다크패턴 규제는 마케터에게 고객의 신뢰를 얻는 방법을 찾는 새로운 기준점이 될 것입니다.

💡 마케터가 꼭 알아야 하는 다크패턴 규제 예시
🩵 무료 체험 → 유료 전환 시, 별도 동의 필수
🩵 첫 화면과 결제 금액 불일치 금지, 총액 명시 의무화
🩵 유료 옵션 자동 체크 금지, 탈퇴 절차는 1~2단계 내 접근 가능

이번 아티클에서는 마케터가 다크패턴을 알아야 하는 이유부터,

마케터가 꼭 알아야 하는 다크패턴의 대표적인 6가지 유형까지 공개합니다.

투명한 정보 공유는 고객이 ‘신뢰할 수 있는 브랜드’를 만드는 출발점이 될 것입니다.

신뢰를 설계하는 마케팅의 시작.
지금 바로 그루비 블로그 다크패턴 규제를 확인해 보세요!

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