요즘 생성형 AI 기술이 마케팅 업계에서도 빠르게 도입되고 있습니다. 

그런데 기술 용어는 어렵고 실무에 어떤 도움이 되는지 모호하게 느껴지곤 합니다. 

오늘은 마케터의 시선에서 RAG가 무엇이고 어떻게 고객 경험을 개선하는지 알아보겠습니다!