💌 누구나 따라할 수 있는 퍼널 설계 가이드

퍼널 설계, 다음 4가지만 기억하세요!

2024. 2. 1.

안녕하세요! 😊

AI 개인화 마테크 솔루션 그루비입니다.

'고객 여정에 맞게 퍼널별로 전략을 세우는 게 중요하다고 하는데...'

마케터라면 누구나 머리 싸매고 고민해 봤을 퍼널, 얼마나 이해하고 계신가요?

🧚‍♂️ 퍼널이란?

웹사이트에 방문한 고객이 전환(상품 구매, 문의 완료, 회원 가입 등)에 이르기까지 어떤 단계에서 얼마나 이탈하는지를 시각화해 개선에 활용하는 분석 기법입니다. 퍼널의 각 구간을 지날 때마다 고객 수는 점차 감소합니다. 이런 모습이 꼭 끝으로 갈수록 좁아지는 모양을 닮아 흔히 '깔때기'에 비유되죠.

퍼널 전략은 개선 요인을 찾기 위해 마케팅에 꼭 필요합니다. 어떻게 퍼널을 관리하고 전략을 세워야 할지 고민 중이신가요? 정교한 퍼널 설계로 가치 높은 고객을 파악하고, 참여를 유도하는 마케팅을 시작해 보세요.